淺析加強電力公司農(nóng)電人員心理健康的措施與對
企業(yè)職員心理研究 2020-03-25 08:57
一、農(nóng)電人員的心理現(xiàn)況 經(jīng)查閱相關資料和現(xiàn)場調(diào)研，對于自身心理健康狀況，電力公司農(nóng) 電人員極少關注，沒有明確的職業(yè)目標，對自身社會價值也認識不足； 雖然他們的心理問題表現(xiàn)在諸多方面，但是其解決方式往往局限為簡單 而不科學的自我調(diào)節(jié)。由此可見，大多數(shù)農(nóng)電人員的心理處于亞健康狀態(tài)。
二、農(nóng)電人員心理健康狀況存因分析
（一）社會大環(huán)境的原因。隨著現(xiàn)在社會、生活和工作節(jié)奏不斷加快， 競爭也越來越來激烈，同時各種不同思潮的涌現(xiàn)，使得農(nóng)電員工隊伍出 現(xiàn)了多元化的價值取向，職業(yè)選擇趨于功利化，思想意識呈多元化等新 情況及變化。另外，網(wǎng)絡在給人們提供豐富知識的同時，一些情緒也影 響著員工 , 社會上誠信的缺失，讓人缺乏安全感和信任感，這些心理不健 康的因素都來自社會。
（二）工作環(huán)境的原因。農(nóng)電人員常年在一線工作，工作臟、累、 苦且晉升機會也不大，并且多數(shù)工作環(huán)境偏僻，處于偏遠的農(nóng)村；地理 環(huán)境惡劣，生活枯燥乏味等，這些極易產(chǎn)生反應緩慢、孤僻、抑郁、精 分等問題。農(nóng)電人員打交道的對象大部分均為農(nóng)民，因此生活和工作環(huán) 境限定了員工日常交往交際的范圍，信息閉塞，影響著他們的思維。這 樣的工作環(huán)境對其身心健康有相當大的影響。
（三）“身份之爭”引發(fā)的原因。在近幾年，農(nóng)電員工身份的歸屬 問題搖擺不定，至今仍無定論，導致有部分員工產(chǎn)生了抵制情緒，不接 受或被動接受企業(yè)改革，對崗位競爭、人才選拔等新政策的推行實施， 一些人員對此存在疑慮，就會產(chǎn)生焦慮情緒，存在危機感和不安全感等， 這些不同的心理狀態(tài)的產(chǎn)生，對工作情緒、工作積極性極易產(chǎn)生負面影響。
（四）價值難體現(xiàn)引發(fā)的原因。受傳統(tǒng)觀念的影響，農(nóng)電員工在部 分人們的眼里視作從事簡單的體力勞動者，因?qū)W歷不高，導致不被其尊重， 同時業(yè)績不明顯，懷疑所做工作的價值，容易產(chǎn)生不平衡心理，自身職 業(yè)認同感較低，給安全工作帶來許多不穩(wěn)定的安全因素。如上調(diào)查所述， “有近 49% 的農(nóng)電人員對目前的工作狀況感到不滿意；有近 60% 的農(nóng)電 人員認為農(nóng)電工不受尊重”。
（五）職業(yè)倦怠引發(fā)的原因。調(diào)查顯示，大部分農(nóng)電員工從事本行 工作的工齡在 5-20 年之間，有近 67% 的農(nóng)電人員表示若有機會將嘗試換 個職業(yè)。由于長期從事此工作，部分員工覺得工作缺少活力，感到身心 疲憊，成就感低，缺乏工作動力，對工作失去了熱心，在工作中迷失了 前進的方向，有時只為了應付工作，當剛開始工作中的新鮮勁一過，覺 得工作“輕車熟路”，從而降低自身的敏感性，時間一長就容易厭煩， 從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的心理，這是影響農(nóng)電從業(yè)人員心理健康的一個重要 方面，給安全工作帶來了隱患，也是導致工作效率降低的一個重要原因。
（六）工作壓力大引發(fā)的原因。農(nóng)電從業(yè)人員經(jīng)常面臨繁瑣的工作， 量大且任務重，這讓人容易疲倦，從而犯錯，嚴重者甚至會出現(xiàn)習慣性 違章的情況；心理負擔過重，工作精力和注意力會很大程度地被分散， 也會導致一些不安全行為的產(chǎn)生，從而影響新農(nóng)村的建設進度。還有一 方面從事農(nóng)電工作的大部分為男性，男性相對女性而言，不愿敞開心扉， 大量的工作壓力和心理垃圾不會主動清除，日積月累，易產(chǎn)生不良情緒 和心理壓力。
（七）家庭及個人問題引發(fā)的原因。家電從業(yè)人員受生活和工作環(huán) 境的影響，他們的戀愛、婚姻、家庭、子女教育等都會受到影響，這些 雖然是個人問題，卻同時是影響員工心理健康和情緒重要因素。據(jù)調(diào)查， 農(nóng)電人員多數(shù)為已婚，特別是遇險情，長期在外工作，與家人聚少離多， 缺乏與家人的有效溝通，很容易引起夫妻關系疏離冷淡，導致家庭矛盾， 產(chǎn)生焦慮、煩躁等情緒。
三、加強農(nóng)電人員心理健康的對策與措施
（一）加強心理健康知識的普及宣傳，同時結(jié)合案例分析，進一步 使農(nóng)電員工明白良好的心態(tài)對保障安全生產(chǎn)的重要性。建立宣傳陣地， 利用企業(yè)內(nèi)部刊物，設置心理咨詢專欄；加大宣傳力度，印制心理健康 宣傳手冊，發(fā)到每一名員工手中，讓員工瀏覽，學習自我調(diào)適心態(tài)；以 講座的形式或者分班組開展主題宣傳活動，讓班組成員都參與其中，進 一步加強員工間的交流和學習，促使同事間建立良好的人際關系。
（二）加強對農(nóng)電人員的人文關懷，優(yōu)化企業(yè)管理水平。隨著社會 的發(fā)展，把員工心理健康教育納入黨政工團的工作已勢在必行。企業(yè)管 理層應實施綠色管理，即在“以人為本”理念指導下，從“心”開始， 走進員工心里，掌握他們所思、所想、所憂、所盼等思想動態(tài)，換位思 考，做好細節(jié)關懷，多一份尊重、理解和溝通。電力企業(yè)應進一步堅持 以人為本，建立合理的管理制度，植入現(xiàn)代企業(yè)的管理理念，與國際一 流企業(yè)接軌，探索職業(yè)的心理需求，找出一條適合員工緩解壓力的途徑， 讓農(nóng)電員工職業(yè)壓力保持在一個合理而適度的水平上，從而讓他們感受 到企業(yè)的關心和愛護，從內(nèi)心親近企業(yè)，減少心理壓力。同進也可以發(fā) 動黨、團、工會開展一些員工喜歡且有趣的文藝和體育活動，讓職工在 企業(yè)文化活動中充分陶冶情操，充分的自我展示，愉悅身心，提高自信， 從而減輕員工的心理壓力。
（三）加強對農(nóng)電人員職業(yè)認同感的建設。搭建建功平臺，引導崗 位成才，解決個人訴求未能滿足而帶來的心理問題。企業(yè)應積極組織員 工開展技術比武等活動，鼓勵員工，選拔員工成長成才。
（四）建立農(nóng)電人員職業(yè)生涯發(fā)展機制。將員工職業(yè)生涯規(guī)劃融入 企業(yè)發(fā)展，貫穿于員工個人及其工作過程中，并及時考慮環(huán)境變化、企 業(yè)發(fā)展、員工個體差異等因素，動態(tài)調(diào)整職業(yè)生涯發(fā)展機制。
（五）加強薪酬管理制度的改革?，F(xiàn)代科學的薪酬管理制度，有效 的激勵方式可以最大限度地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。所以大力 加強農(nóng)電人員的薪酬管理制度，引進先進的人力資源管理模式，實行崗 位薪點工資，將薪酬待遇實行寬泛式管理等方法，更進一步將按勞分配 落到實處，避免因薪酬管理制度不完善而產(chǎn)生的矛盾和沖突，同時解決 員工最關心的切身利益問題。
（六）建立農(nóng)電人員心理健康檔案，解決心理個性問題，實行心理 援助。成立心理咨詢中心，開通員工心理咨詢熱線，推進員工的思想政 治工作。通過建立“員工減壓活動室”，為員工購買心理健康服務，建 立心理健康檔案和相應的心理援助方案。
四、結(jié)束語
通過調(diào)研分析，農(nóng)電從業(yè)人員需更進一步加強對自身心理健康狀況 的關注，要發(fā)現(xiàn)農(nóng)電員工的心理困惑或問題并予以解決，關鍵是要找準員 工心理問題產(chǎn)生的原因、特點和規(guī)律，建立科學的工作機制、管理體制 和員工心理疏導機制，把員工心理疏導工作融入企業(yè)日常生產(chǎn)和員工日 常生活中，致力于改善員工心理健康狀況，使其能更好地工作，保障安全。
