檔案管理人員的職業(yè)倦怠及心理調(diào)適
企業(yè)職員心理研究 2020-03-24 09:15
檔案管理工作主要就是指針對(duì)一些較為繁雜瑣碎的檔案 信息進(jìn)行全面詳細(xì)得管理和保存，從這一方面來(lái)看，檔案管理 工作的復(fù)雜性是比較高的，并且從工作性質(zhì)上來(lái)看，檔案管理 人員還很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠問(wèn)題，這種職業(yè)倦怠心理必然會(huì)影 響其后續(xù)的工作效果和質(zhì)量，因此，針對(duì)職業(yè)倦怠進(jìn)行相應(yīng)的 心理調(diào)適也就顯得極為必要。
1檔案管理人員職業(yè)倦怠分析
針對(duì)當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)階段各個(gè)行業(yè)從事檔案管理工作的人員 進(jìn)行調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn)，職業(yè)倦怠是一種普遍存在的問(wèn)題，這 種職業(yè)倦怠也必須要引起人們高度的重視，而要想較好地控制 和處理職業(yè)倦怠問(wèn)題的產(chǎn)生，就應(yīng)該首先針對(duì)這種職業(yè)倦怠出 現(xiàn)的原因進(jìn)行詳細(xì)的地分析。一般來(lái)說(shuō)，檔案管理人員職業(yè)倦 怠主要受到以下幾個(gè)方面的影響：
（1）對(duì)于檔案管理工作本身來(lái)說(shuō)，其穩(wěn)定性是比較高的，而 正是因?yàn)檫@種穩(wěn)定性過(guò)于突出，所以導(dǎo)致相應(yīng)的工作就顯得比 較乏味，具體的檔案管理工作人員很難做的比較出彩，甚至也 很難得到更好的發(fā)展，無(wú)論是在工資的提升還是在職位的晉升 上都是比較困難的，因此，相應(yīng)的檔案管理工作人員也就難以 持久地喜歡自身的工作內(nèi)容，在執(zhí)行相關(guān)操作的過(guò)程中也就很 容易出現(xiàn)這種職業(yè)倦怠問(wèn)題；
（2）從檔案管理工作的具體工作形式上看，大部分的檔案 管理工作人員一直處于一種半封閉的狀態(tài)，在具體的工作過(guò)程 中很難和其他人產(chǎn)生較多的交集，往往主要就是針對(duì)一些檔案 資料或者是信息進(jìn)行整理和匯總，這種交流過(guò)少的工作現(xiàn)狀， 也就很容易造成相應(yīng)的檔案管理工作人員在人際交往方面出 現(xiàn)一定的困難，長(zhǎng)此以往，就很容易造成檔案管理工作人員的 職業(yè)倦怠問(wèn)題產(chǎn)生，尤其是對(duì)于一些比較特殊位置的檔案管理 工作人員來(lái)說(shuō)，他們還存在著一定的保密性質(zhì)，這也就進(jìn)一步 的導(dǎo)致這些人員很難和其他人進(jìn)行親近，距離感比較明顯，甚 至存在一些孤立的表現(xiàn)。
（3）對(duì)于檔案管理工作來(lái)說(shuō)，其可以說(shuō)是一種服務(wù)性質(zhì)比 較明顯的工作類(lèi)型，并且這種服務(wù)性質(zhì)的工作還很難得到有效 地回報(bào)，這一點(diǎn)對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是如此，很多的檔案 管理工作都不會(huì)受到較為明顯的重視，具體的領(lǐng)導(dǎo)人員往往會(huì) 認(rèn)為該項(xiàng)工作并不是特別的重要，因此，忽視也就常常出現(xiàn)，這 一現(xiàn)象的存在也就進(jìn)一步地導(dǎo)致了相應(yīng)的檔案管理人員很難 得到較好的滿(mǎn)足感，對(duì)于自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)也不是特別的合理， 對(duì)于自身工作的喜愛(ài)程度也必然會(huì)逐步降低，進(jìn)而導(dǎo)致職業(yè)倦 怠問(wèn)題的產(chǎn)生。
（4）在當(dāng)前的檔案管理工作發(fā)展中，各種信息化以及數(shù)字 化的管理模式不斷更新變化，進(jìn)而也就給傳統(tǒng)的檔案管理模式 造成了較大的沖擊，從這一方面來(lái)看，一些已經(jīng)適應(yīng)了傳統(tǒng)檔 案管理模式的人員就很難在這種新型管理模式下工作得比較 順暢，遇到的困難和麻煩也就越來(lái)越多，甚至還會(huì)出現(xiàn)較大的 失誤，這也對(duì)檔案管理人員的積極性造成了較大的影響，導(dǎo)致 其出現(xiàn)職業(yè)倦怠問(wèn)題。
2檔案管理人員心理調(diào)適策略
2.1提高對(duì)檔案管理工作的重視程度 對(duì)于檔案管理人員心理調(diào)適工作來(lái)說(shuō)，要想達(dá)到最為理想 的效果，必須要首先針對(duì)其相應(yīng)的工作進(jìn)行改善，也就是說(shuō)要 促使其工作的受重視程度得到明顯的提升，這一點(diǎn)在任何一個(gè) 行業(yè)以及部門(mén)中都是如此，只有相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員和管理人員意 識(shí)到了檔案管理工作的重要性，并且積極采取各種有效的方式 來(lái)加強(qiáng)對(duì)于該項(xiàng)工作的關(guān)注力度，進(jìn)而才能夠促使相應(yīng)的檔案 管理工作人員對(duì)于自身的工作有一個(gè)較好的認(rèn)可度，同時(shí)也就 能夠較好地提升檔案管理工作人員的心理愉悅程度，避免職業(yè) 倦怠問(wèn)題的出現(xiàn)。
2.2改善檔案管理工作制度 檔案管理工作人員之所以在具體的工作過(guò)程中容易出現(xiàn) 職業(yè)倦怠問(wèn)題，在很大程度上是因?yàn)槠涔ぷ鞯姆e極性不夠高， 看不到自身職業(yè)發(fā)展的未來(lái)前景，在工資水平的提升以及職位 的晉升上都很難得到較為理想的發(fā)展，因此，要想避免職業(yè)倦 怠問(wèn)題的出現(xiàn)，就應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)這種制度進(jìn)行改革。檔案管理 工作制度的改革主要就是為了提高相關(guān)工作人員的積極性，從 這一方面來(lái)看，把績(jī)效考核制度較好地融入到檔案管理工作中 也就顯得極為必要，這種績(jī)效考核制度的應(yīng)用能夠較好的把檔 案管理人員和單位的發(fā)展結(jié)合在一起，促使檔案管理人員能夠 具備一個(gè)較為明顯完善的奮斗目標(biāo)，避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
2.3學(xué)習(xí)心理知識(shí)，學(xué)會(huì)自我調(diào)適 檔案管理人員要想盡可能地避免職業(yè)倦怠問(wèn)題的出現(xiàn)，做 好心理調(diào)適工作，最為關(guān)鍵的還是應(yīng)該從自身入手，也就是從 事檔案管理工作的人員應(yīng)該盡可能多地學(xué)習(xí)一些心理知識(shí)，學(xué) 會(huì)如何進(jìn)行自我的心理調(diào)試，從這一方面來(lái)看，對(duì)于檔案管理 人員比較有效的方法主要兩種，就是自我認(rèn)可法和情感轉(zhuǎn)移 法，所謂自我認(rèn)可法主要就是檔案管理人員必須要首先認(rèn)識(shí)到 自身工作的重要性，認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值所在，避免產(chǎn)生自 身工作無(wú)意義的想法；而對(duì)于情感轉(zhuǎn)移法主要就是要求檔案管 理工作人員必須要把工作中產(chǎn)生的一些不良情緒進(jìn)行較好地 宣泄，主要就是通過(guò)交流傾訴的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，對(duì)于檔案管理工作人員來(lái)說(shuō)，職業(yè)倦怠是比較 突出的一個(gè)問(wèn)題，這種職業(yè)倦怠問(wèn)題的出現(xiàn)在較大程度上影響 和干擾著檔案管理的工作效果和水平，而要想避免這種職業(yè)倦 怠問(wèn)題的出現(xiàn)，加強(qiáng)心理調(diào)適是極為必要的。
