職業(yè)道德心理測評探析
企業(yè)職員心理研究 2020-03-11 08:45
引言
職業(yè)道德是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求 的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè) 活動中行為的要求，同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務(wù)。 因各行業(yè)的職業(yè)道德要求不同，以及道德測評的困難性，使得職業(yè)道 德測評成為人才測評中的盲點和難點。
1職業(yè)道德素質(zhì)測評方法比較
1．1國外職業(yè)道德心理測評現(xiàn)狀原蘇聯(lián)的馬卡連柯調(diào)查評定 法，是馬卡連柯總結(jié)多年的測評經(jīng)驗，概括了測評內(nèi)容的范圍，主要 從個人對人、對事、對工作、對學(xué)習、對自己、對組織、對同事等的態(tài)度 行為方面考察被試，這種方法能夠比較全面的日本的操行查個人的 道德全貌。該方法給我們的啟示是：職業(yè)道德測評標準的制定要有 綜合性、簡潔性、層次性、針對性、具體化等特征，測評內(nèi)容要抓住個 人基本的道德品質(zhì)。同時，原蘇聯(lián)學(xué)者雅科布松的實際情境測驗法 也是職業(yè)道德心理測評的代表作。韓國情景測驗法是給被試提供一 個道德情境，讓被試做出評價。該方法與對偶事件法極其相似。日本 的面談法、問卷法、投射和事例研究法等均不同程度的運用了心理測 評的方法。
1．2我國傳統(tǒng)職業(yè)道德素質(zhì)測評方法比較目前，傳統(tǒng)職業(yè)道德 考評的主要方法有印象評價、評語鑒定、等第測評、寫實測評等。其 中印象評價、評語鑒定、等第測評等方法的優(yōu)點是方便可行，且花費 最??；缺點是主觀、片面，對測評者要求高。道德測評經(jīng)常出現(xiàn)三種 問題：一是收集、解釋與評論信息時，帶有濃厚的主觀色彩：二是評價 者缺乏把握材料的綜合能力；三是評語鑒定會由于認識的歷史局限 性而出現(xiàn)錯誤的評價。寫實測評法是評語鑒定法的一種改革形式， 較好的避免了以上問題。但寫實測評法和以上一種方法同樣是測評 對象是熟知的，了解的，或者給測評者足夠長的時間去了解被試方可 實現(xiàn)測評。同時，這些測評方法是對被試已經(jīng)產(chǎn)生的行為進行事后 道德評價，雖然能夠起到較好的預(yù)測作用，但對生產(chǎn)和生活產(chǎn)生很大 的經(jīng)濟損失，間接成本高。
2職業(yè)道德心理測評新探
職業(yè)道德心理測評是綜合運用人才學(xué)、測量學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué) 等學(xué)科知識，通過心理測評的方式，考察被試的職業(yè)道德素質(zhì)狀況和 水平的一種方法。這種方法能夠合理的規(guī)避傳統(tǒng)測評方法的缺陷， 實現(xiàn)職業(yè)道德素質(zhì)科學(xué)、合理、方便、相對準確的測評。 本研究總結(jié)國內(nèi)外職業(yè)道德測評的研究成果，綜合多個行業(yè)職 業(yè)道德要求，提煉不同時期職業(yè)道德素材，結(jié)合社會主義市場經(jīng)濟條 件下職業(yè)道德框架，構(gòu)建了愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、團結(jié)協(xié) 作、服務(wù)群眾、奉獻社會六維度職業(yè)道德指標體系。
2．1愛崗敬業(yè)愛崗敬業(yè)是社會主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī) 范，崗位和職業(yè)，既是一個人為社會服務(wù)和做出貢獻的基本手段和場 所，也是一個人實現(xiàn)自己抱負和價值的基本方式。愛崗敬業(yè)的人表 現(xiàn)為：追求自我的社會價值遵守和忠實于自己的職業(yè)，從職業(yè)中找到 人生的意義和樂趣，保持樂觀向上的心理狀態(tài)，以飽滿、激昂的斗志， 善始善終地完成所承擔的任務(wù)，不計較個人利害得失。反之，如果個 人只把謀生致富當成職業(yè)追求，那么，他只不過是個“掙錢機器”，而 不會有更多的人生價值和樂趣。
2．2誠實守信誠實守信是職業(yè)道德的根本。遵守契約，言而有 信，是的一個經(jīng)濟主體得以在市場競爭中立足的基本條件。“實際上， 做一個誠實的人，存于心還不夠，還得見諸行。”怎樣才能做一個誠實 守信的人呢?誠實在職業(yè)行為中表現(xiàn)為：誠實勞動，講信用，信守承 諾，忠實與自已承擔的義務(wù)，答應(yīng)了別人的事一定要去做。
2．3辦事公道辦事公道是職業(yè)道德的基本準則。社會主義市場 經(jīng)濟要求每一市場主體不僅在法律上是平等的，而且在個人尊嚴、社 會權(quán)益上都是平等的。辦事公道在職業(yè)行為中表現(xiàn)為：堅持原則，秉 公辦事，廉潔奉公，不拘私情，照章辦事，對服務(wù)對象一視同仁，不因 民族和階層、性別和年齡、職位高低、貧富之別而有所分別。
2．4團結(jié)互助團結(jié)互助是指在人與人之間的關(guān)系中，為了實現(xiàn) 共同的利益和目標，互相幫助、團結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展，最終實現(xiàn)共贏。 團結(jié)互助要求從業(yè)人員要平等尊重，顧全大局，相互學(xué)習，加強協(xié)作， 正確處理好主要與次要的關(guān)系，正確看待合作與競爭。
2．5服務(wù)群眾服務(wù)群眾是職業(yè)行為的本質(zhì)。在社會主義社會， 我們所從事各項任務(wù)的職業(yè)都是為群眾服務(wù)，為社會服務(wù)。服務(wù)群眾 作為職業(yè)行為的本質(zhì)是有著具體要求：從業(yè)者自覺履行職業(yè)責任，嚴 格遵守職業(yè)規(guī)則，保持與其他崗位間的有序合作處，要樹立全心全彥 為人民服務(wù)的思想，文明服務(wù)。一切為群眾著想，勇于向人民負責任。
2．6奉獻社會奉獻社會是社會主義職業(yè)道德的最高要求，是為 人民服務(wù)和集體主義精神的最好體現(xiàn)。無論什么行業(yè)，無論什么崗 位，無論是從事什么工作的公民，只要他愛崗敬業(yè)，努力工作，就是在 為社會做出貢獻。它要求在工作過程中不求名、不求利、只奉獻、不索 取。奉獻社會的突出特征：一是自覺自愿地為他人、為社會員獻力量， 完全為了增進公共福利而積極勞動：二是有熱心為社會服務(wù)的責任 感，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，竭盡全力；三是不計報酬，完全由于自 覺精神和豐獻意識。
3測評體系的優(yōu)缺點
3．1優(yōu)點該職業(yè)道德測評體系系總結(jié)了國內(nèi)外職業(yè)道德研究 理論，汲取了中華民族傳統(tǒng)道德觀念的精華部分，結(jié)合市場經(jīng)濟的職 業(yè)道德要求而構(gòu)建的較為全面的職業(yè)道德測評指標體系；它是建立 在深入企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)之上的，密切聯(lián)系實際，挖掘企業(yè)生產(chǎn)中道德 行為和不道德行為，具有很好的代表性：該體系綜合了多數(shù)職業(yè)的職 業(yè)道德要求，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟條件下從業(yè)人員的道德取向，具有很強 的時代性。同時，問卷測評具有操作簡單、對測評師要求不高、適合大 面積測評需要等優(yōu)點。
3．2缺點首先是缺乏普適性，測評體系是總結(jié)了各職業(yè)的職業(yè) 道德要求而得，忽略7各職業(yè)道德的特殊部分。其次是時效性，該體 系只是對社會主義初級階段職業(yè)道德要求提煉，隨著社會的發(fā)展，測 評指標體系需進行及時的改進。
4結(jié)論
本研究認為職業(yè)道德和人格、性格、興趣一樣可以通過心理測評 的方式將人們的內(nèi)心世界展現(xiàn)出來。而且，在剔除不同行業(yè)對任職人 員的特殊要求的基礎(chǔ)上，能夠員工的職業(yè)道德素質(zhì)測評體系。當然， 職業(yè)道德素質(zhì)測評會與其他人事測評有很大的不同，人們會因為顧 忌而不完全配合測評，導(dǎo)致誤差很大，應(yīng)該給予有效的規(guī)避。由于理 論水平和實踐經(jīng)驗的缺乏，使得本研究有待進一步完善。
